Contact

Suntem aici pentru orice întrebare, solicitare sau sugestie. Răspundem de regulă în aceeași zi lucrătoare.

Datele noastre de contact

  • E-mail general: contact@cunosc.ro
  • Retururi: contact@cunosc.ro
  • Solicitări GDPR: gdpr@cunosc.ro
  • Telefon: 0760 877 609
  • Program de lucru: luni–vineri, 09:00–18:00

Datele companiei

  • Denumire: BOOK DISTRIBUTION NETWORK SRL
  • CUI: 51875582
  • Nr. Reg. Com.: J2025038254005
  • EUID: ROONRC.J2025038254005
  • Sediu social: Str. Cireșului nr. 16 C, Ap. B8, Sat Fundeni, Comuna Dobroești, Județul Ilfov, Cod poștal 077086

Cum vă putem ajuta

  • Informații despre o comandă — vă rugăm să aveți la îndemână numărul comenzii sau adresa de e-mail cu care ați plasat-o.
  • Status livrare — pentru comenzile expediate, verificați întâi codul AWB primit pe e-mail; dacă apar întârzieri, vă ajutăm cu plăcere.
  • Returnare — consultați mai întâi Politica de retur, apoi scrieți-ne la contact@cunosc.ro.
  • Reclamații și sesizări — transmise la contact@cunosc.ro primesc răspuns într-un termen de maximum 15 zile lucrătoare.
  • Colaborări cu edituri și autori — scrieți-ne la contact@cunosc.ro cu subiectul „Colaborare”.

Soluționarea alternativă a litigiilor

În cazul unui litigiu care nu poate fi soluționat direct cu noi, aveți dreptul de a vă adresa: